TROCA POR DEFEITO DO PRODUTO

QUANDO O PRODUTO APRESENTOU ALGUM DEFEITO NA FABRICAÇÃO COMO: Manchas no tecido, furos, costura frouxa, peça rasgada.

A solicitação de troca deve ser realizada em no máximo 07 (sete) dias, contados a partir do recebimento do produto, devendo obrigatoriamente ser respeitadas as seguintes condições:

- Os custos de envio na devolução de peça com defeito será por conta da empresa;

- Quando o defeito for aparente, produtos devolvidos deverão estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação da peça, etiquetas, tag’s, todos os acessórios e na embalagem original;

- A mercadoria será analisada e em no máximo 05 (cinco) dias será apresentada ao consumidor a solução.

- As trocas devem ser solicitadas através do e-mail [email protected]